解説

小泉孝太郎が、中園ミホのオリジナル脚本で連ドラ初主演！　こんな不況の時代でもヒット商品を生み出すテレビショッピングの裏側ってどうなってるの？　一流商社マンだがマニュアル重視の都会派サラリーマン・都倉渉（小泉孝太郎）がクレーム処理班に異動になり、マニュアル本には書かれていない日々を送ることになった。「初めて連続ドラマの主演に抜擢していただき、いまは嬉しさ以上に気が引き締まる思いのほうが強いです」と小泉。脚本は、数々のヒット作品を執筆し、大ヒット作『ハケンの品格』でお仕事エンターテイメント・ドラマの第一人者となった中園ミホ。通販業界の最前線で働く人々を真摯なまなざしで描く。　

あらすじ

一流商社の企画開発部で働く都倉渉（小泉孝太郎）は、突然、地方のコールセンターのお客様問い合わせ係（クレーム対応班）チーフに異動に。マニュアル本を熟読して本社への復帰を目指す渉だったが、クレーム班は、契約社員でありながら“クレームの女王”の異名を持つ青山響子（ミムラ）、テレビショッピング界のカリスマＭＣなど型破りなくせ者ぞろいで、初日から問題が噴出し、さまざまなクレームに立ち向かうことになる…。　

これでいいのだ孝太郎。 ★★★☆☆

投稿者：t-bon　2009-09-27
小泉孝太郎。次男の進次郎はなんとか当選しましたが、孝太郎はいまいち花が咲ききらない気がするのは、私だけではないでしょう。 ドラマ自体、話は無理があるし、予想通り視聴率は低かった・・でも何故か魅かれてしまうドラマではありました。 その要因の一つに、孝太郎のふがいなさと同僚の温かみが妙にあっていたからだと思います。 そういう意味では、次回もぜひ同じキャストで観てみたい、そして孝太郎はこれでいいのかとも思ったドラマでした。

コールセンターの文字に反応して… ★★★★☆

投稿者：こゆ　2009-08-24
毎週かかさず見ています。お話自体は続いているけど、毎回ゲストが変わる1話完結だから、どこからでも見れそう〜。同じ脚本家さんの作品だからか、「ハケンの品格」の大前春子と青響がタブル感じ。電話でお客様の言いたい事を素早く判断し、解決へ導かないといけないから難しいですよね〜青響のお客様への対応は勉強になります。（時間かかりすぎだけど…）さぁ、誰が恋人になるんでしょうね〜。。

☆ ★★★★☆

投稿者：あやか　2009-08-22
小泉孝太郎が格好いい♪♪ ただそれだけです!!!!わら

楽しい♪ ★★★★☆

投稿者：みる　2009-08-21
毎回色々な商品が出てきて、今回は何のお話かなぁ〜？と楽しみに観ています！いつも見終わった後にほんのり心が温かくなるト゛ラマです。 小泉孝太郎さんは、爽やかでとても素敵です。 ミムラさん演じる青山さんも不思議な雰囲気を持っていてとても気になります。 最終回まで楽しみに観たいと思っています！

何と言っても楽しい！ ★★★★★

投稿者：cactus　2009-08-07
ドラマに私が求めるのは、楽しさです！ こんなに実生活が行き詰まっているのに、なぜ皆さん苦しいドラマを見るのか（他人の不幸は蜜の味なのでしょうか）分かりませんが、「コールセンターの恋人」は毎回毎回、なにかしらアクシデントの後、幸福感のあるエピソードがとても良いです。 小泉孝太郎の困った顔もかわいらしいし、不適なコールセンターの他の職員もなぜか愛嬌があり、憎めません。南極アイスの大げさながら、テレビショッピングの実態を大げさにあからさまにパロっているのも大受けです。気分転換＆ストレス解消に役立ってます。

等身大 ★★★★★

投稿者：まきろ　2009-07-28
有り得ない設定のようでリアルな現実な感じです。小泉孝太郎さんがまたいい！

[ネタバレ]脇とゲストが主役を盛り上げ。 ★★☆☆☆

投稿者：パック　2009-07-28
スタートから３回が過ぎ、小泉孝太郎“以外”は実力派ぞろいのキャストだと気がついた。 “電話の向こうの”お客にやさしいミムラの青山さんがすごくいい。個人的には同僚役の安田顕と、センター長・酒巻の松重豊が好みの役者だけど年長の若林豪もいい味をだしている。第一話「高枝切りバサミ」、第二話、「訳ありタラコ」、第三話「万能懐中電灯」と、この先そんなにヒット商品があるだろうか、最終話まで取り上げる商品が気になる。一方、お品よくさわやかな小泉孝太郎の主人公としての演技力がどこまで“もつか”それも気になるドラマだ。最初に登場した黒柳徹子も面白かったが、毎週嵐を巻き起こすショッピングナビゲーターの 南極アイスの名取裕子がド迫力。「南極でも氷を売る女」のカリスマ性がバッチリだ。主役が小泉孝太郎とミムラで小粒な分、一般のお客（コールセンターに電話をする苦情客）としてドラマを盛り上げる小倉久寛や、倍賞美津子など毎回味のあるベテラン・ゲストが見もの。全体的な安っぽさをカバーし、重みを出している。

か ★☆☆☆☆

投稿者：バッジョ　2009-07-26
オーラがない

かなり本質ついてるドラマ！？ ★☆☆☆☆

投稿者：KONA0804　2009-07-17
目玉商品の「訳アリたらこ」を生産するため、わざと乱暴にたらこを箱詰めする北海道の業者。元々“訳あり”なんてそうないのに飛びつく消費者。このドラマってばかばかしいようで結構、本質突いてる？豪快なミムラが出てくると、ナゼかエヴァを思い出すんだよね。

元気が出るドラマ ★★★★★

投稿者：にゃんた　2009-07-17
たまたま見ましたが、はまってしまいました！ コールセンターという、目立たない部署で地味〜に頑張っている人達が主役のドラマです。しかしながら、そこで働く１人１人がどうやら訳ありでキャラクターも個性的。 一話毎に変わる題材もリアルで、続きが楽しみです。 名取さん演じる南極アイスさんの性格の意地悪さも、なんだか好きです（笑）